Contacto
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Dizemos já em que podemos ajudar e em que não, para não lhe fazer perder tempo.
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Em que ajudamos
- erro ou imprecisão na descrição — corrigimos e dizemos o que mudou;
- pergunta sobre a fonte de um número ou de uma frase;
- pedido relativo aos seus dados do formulário;
- comunicação de que o formulário não é enviado.
Em que não
Não conhecemos o estado da encomenda, não aceitamos devoluções e não tratamos reclamações — isso é com o vendedor, ou seja, o parceiro comercial que confirmou a sua encomenda. Os dados dele recebe-os com a confirmação.
Também não damos aconselhamento de saúde. As perguntas sobre tomar o produto com medicamentos dirigem-se ao médico ou à farmácia.