Condições de compra
Condições de compra
O formulário é um pedido de contacto, não uma encomenda. O contrato celebra-se durante a chamada telefónica, quando confirma o preço e a morada.
A chamada decorre em russo
Convém saber isto de antemão: o operador fala exclusivamente russo. Não existe colaborador que fale português. Se não fala russo, é preferível não deixar o número — a encomenda não poderia ser confirmada.
O aviso em russo está também junto ao formulário, para que ninguém o possa ignorar.
Como decorre a encomenda
Deixa o nome e o número. O operador liga, indica o preço, os portes e o prazo, e depois recolhe a morada. Até esse momento nada o vincula — a chamada pode terminar sem encomenda.
Nos termos do artigo 5.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, recebe a confirmação do contrato em suporte duradouro, com todo o seu conteúdo.
Preço e pagamento
O preço indicado na página aplica-se a encomendas de Portugal feitas através deste formulário. Paga-se na entrega, a totalidade, ao estafeta.
Nada é pago adiantadamente. Ninguém lhe deve pedir ao telefone o número do cartão nem os dados de acesso ao banco; se acontecer, termine a chamada.
Direito de livre resolução
Enquanto consumidor pode resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção do produto, sem necessidade de indicar motivo — artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 24/2014. A declaração é dirigida ao vendedor, isto é, ao parceiro comercial cujos dados recebe com a confirmação.
Atenção: se a embalagem estava selada por razões de proteção da saúde ou de higiene e o selo foi retirado, pode aplicar-se a exceção prevista no artigo 17.º, n.º 1, alínea e) do mesmo diploma.
Reclamações e o que este sítio não é
Pela conformidade do produto responde o vendedor, nos termos da legislação de defesa do consumidor. As reclamações dirigem-se portanto a ele, e não a este sítio.
O erovitan.eu não é uma loja: não tem carrinho, não recebe pagamentos e não expede. Não somos fabricante nem importador. O conteúdo tem natureza informativa e não substitui o aconselhamento do médico ou do farmacêutico.