Zasady zakupu
Zasady zakupu
Formularz to prośba o kontakt, a nie zamówienie. Umowa powstaje dopiero w rozmowie telefonicznej, w której potwierdzasz cenę i adres.
Jak przebiega zamówienie
Zostawiasz imię i numer telefonu. Konsultant oddzwania, podaje cenę, koszt dostawy i czas wysyłki, po czym spisuje adres. Do tego momentu nic Cię nie wiąże — rozmowę można zakończyć bez składania zamówienia.
Zgodnie z art. 20 ust. 2 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta treść proponowanej umowy zawieranej przez telefon przedsiębiorca potwierdza na trwałym nośniku, a umowa jest skuteczna, gdy konsument wyrazi na nią zgodę.
Cena i płatność
Cena opakowania podana na stronie dotyczy zamówień z Polski składanych przez ten formularz. Obowiązuje płatność za pobraniem: całą kwotę płacisz kurierowi lub w punkcie odbioru, przy wydaniu paczki.
Nie ma przedpłaty. Nikt nie powinien prosić Cię przez telefon o numer karty, kod BLIK ani dane logowania do bankowości — jeśli tak się stanie, przerwij rozmowę.
Odstąpienie od umowy
Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny — art. 27 ustawy o prawach konsumenta. Termin liczy się od objęcia towaru w posiadanie. Oświadczenie wysyłasz do sprzedawcy, czyli do partnera handlowego, którego dane dostajesz przy potwierdzeniu zamówienia.
Suplement diety nie jest z tego prawa wyłączony sam z siebie, ale jeśli opakowanie było zapieczętowane ze względów zdrowotnych lub higienicznych i pieczęć została zerwana, zastosowanie może mieć wyłączenie z art. 38 ust. 1 pkt 5 tej ustawy.
Reklamacje
Reklamację składasz u sprzedawcy. Od 1 stycznia 2023 r. odpowiada on wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach z rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta; dawna rękojmia w relacjach konsumenckich już nie obowiązuje.
Jeśli nie wiesz, do kogo się zwrócić, napisz do nas — przekażemy zgłoszenie partnerowi i wskażemy jego dane kontaktowe.
Czym ta strona nie jest
erovitan.eu nie jest sklepem. Nie ma tu koszyka, nie przyjmujemy płatności i nie wysyłamy przesyłek. Nie jesteśmy też producentem ani importerem — produkt opisujemy na podstawie materiałów producenta i ogólnodostępnych źródeł.
Treści na stronie mają charakter informacyjny i nie zastępują porady lekarza ani farmaceuty.