Kontakt
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Damit Sie keine Zeit verlieren, steht hier offen, womit wir weiterhelfen können und womit nicht.
Adresse
Für Fragen zu den Inhalten dieser Seite: [email protected]
Wir antworten an Werktagen. Senden Sie uns bitte keine Kartennummern, Passwörter oder Zugangsdaten — für keine Anfrage werden sie benötigt.
Womit wir helfen
- Fehler oder Ungenauigkeit in der Produktbeschreibung — wir korrigieren und sagen, was geändert wurde;
- Frage nach der Quelle einer bestimmten Zahl oder eines Satzes auf der Seite;
- Anliegen zu Ihren Daten aus dem Formular;
- Hinweis, dass sich das Formular nicht absenden lässt.
Womit wir nicht helfen
Wir kennen den Sendungsstatus nicht, nehmen keine Rücksendungen an und bearbeiten keine Reklamationen — das macht der Verkäufer, also der Handelspartner, der Ihre Bestellung bestätigt hat. Seine Daten erhalten Sie mit der Bestätigung.
Gesundheitliche Beratung leisten wir ebenfalls nicht. Fragen zur Einnahme zusammen mit Arzneimitteln gehören zur Ärztin, zum Arzt oder in die Apotheke.