Condizioni di acquisto
Condizioni di acquisto
Il modulo è una richiesta di contatto, non un ordine. Il contratto nasce durante la telefonata, quando confermate prezzo e indirizzo.
Come si svolge l’ordine
Lasciate nome e numero. L’operatore richiama, indica prezzo, spese di spedizione e tempi, quindi raccoglie l’indirizzo. Fino a quel momento non siete vincolati a nulla: la chiamata può chiudersi senza alcun ordine.
Ai sensi dell’art. 51, comma 6, del Codice del Consumo il professionista conferma il contratto concluso per telefono su un supporto durevole.
Prezzo e pagamento
Il prezzo indicato si riferisce a una confezione e vale per gli ordini dall’Italia effettuati con questo modulo. Si paga alla consegna, per intero, al corriere.
Non è previsto alcun anticipo. Nessuno deve chiedervi al telefono il numero della carta, le credenziali bancarie o un codice di conferma: se accade, chiudete la chiamata.
Diritto di recesso
Come consumatori avete 14 giorni per recedere senza doverne indicare il motivo (art. 52 del Codice del Consumo). Il termine decorre dal giorno in cui ricevete il prodotto. La comunicazione va inviata al venditore, cioè al partner commerciale i cui dati ricevete con la conferma.
Attenzione: se la confezione era sigillata per motivi igienici o di protezione della salute e il sigillo è stato rimosso, può operare l’esclusione prevista dall’art. 59, comma 1, lettera e).
Difetti di conformità
Della conformità del prodotto risponde il venditore, secondo gli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. I reclami vanno quindi indirizzati a lui e non a questo sito.
Se non sapete a chi rivolgervi, scriveteci: inoltriamo la segnalazione e vi indichiamo i recapiti del partner.
Che cosa non è questo sito
Non è un negozio: non c’è carrello, non incassiamo pagamenti e non spediamo nulla. Non siamo né produttori né importatori. I contenuti hanno finalità informativa e non sostituiscono il parere del medico o del farmacista.